節約術・お金への考え方を発信するサイト「ノマド的節約術」にて、担当した記事が新たに公開されたので紹介しておきます。
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今回公開されたのはkDDIの回線を借りて事業を展開するMVNO「UQ mobile」のSIMカード解約方法をまとめたもの。
今回解約したのはデータ通信専用SIMをでしたが、データ通信専用、音声通話付きのいずれにおいても、解約するためには電話する必要があります。
電話が繋がった後は対応も親切丁寧な印象。とても好感を持ちつつ、解約を済ますことができました。
ひとつ注意したいポイントとなるのは、電話での手続きとなるため、お昼や月末など混み合っている時間帯においてはオペレーターに繋がるまでに手間がかかる可能性がある、ということ。
特にかけたまま「しばらくお待ち下さい」となればいいのですが、混雑している場合は「改めておかけなおし下さい」のアナウンスとともに強制的に通話が終了してしまいます。
土日祝日も問わず営業しているUQお客様サポートセンサーですが、解約はギリギリにならないよう、少しでも余裕を持って行ないたいところです。
HUAWEI 2016-06-17
